Olá, sou a Heliza :)
Possuo +7 anos em Product & UX Design, atuando end-to-end em e-commerce, fintechs, mobilidade, consultorias, pet-tech e big techs.
Especialista em Continuous Discovery & Experimentação: entrevistas, testes A/B, fake doors, benchmarks e métricas, com frameworks como Lean UX e Testing Business Ideas.
Atualmente lidero a jornada de “queima de pontos” no Zé Compensa, programa de recompensas do Zé Delivery, responsável por jornadas de experiências de queima de pontos em ingressos, cupons digitais e omnichannel e sorteios, aplicando Continuous Discovery, analytics (Hotjar, Amplitude, Metabase) e IA para alinhar as necessidades dos usuários e impacto de negócio.
Possuo background internacional– projetos globais na Stellantis (app Space) e iniciativas LATAM na Ambev.
Sou entusiasta de IA aplicada a design, acelerando síntese de insights e democratização de conhecimento nos squads.
Experiências
Ambev (Out 2023 - Atualmente)
Product Designer no Zé Compensa
CVC (Jun 2023 - Ago de 2023)
UX Designer Lead
Intercâmbio em Toronto (Mai a Jun 2023)
Intercâmbio para aperfeiçoamento da língua inglesa.
Stellantis (Mar 2021 - Mai 2023)
UX Designer Specialist no Space .Especialista
Product Designer Specialist no Cart .Especialista
Guiabolso (Ago 2020 - Mar 2021)
Product Designer . júnior
Try Consultoria (Nov 2018 - Jul 2020)
UX Designer . júnior
Vet Smart (Fev 2018 - Nov 2018)
UX/UI Designer . estágio
Printi (Mai 2016 - Fev 2018)
Designer gráfico . júnior (Nov 2017 - Fev 2018)
Designer gráfico . estágio (Mai 2016 - Nov 2017)
Dafiti (Nov 2015 - Mai 2016)
Designer de criação . estágio
Formações
IED - Istituto Europeu de Design (2019 - 2020)
Pós graduação em UX e Design de interação
Belas Artes de São Paulo (2015 - 2018)
Bacharelado em Design gráfico
Cursos
Basic to Advanced Prompting IA Techniques - Section (2025)
AI for Research - Section (2025)
Estratégia de design - UX Change Academy (2023)
Primeira liderança - UX Change Academy (2023)
UX research & Entregas (Jornada e Blueprint) - UX Change Academy (2023)
Meiuca - Design System & Ops (2020)
PunkMetrics - UX Metrics (2020)
IDEO U- Design Thinking (2020)
Mergo - Usabilidade (2018)
DRC - Usabilidade para a web, sistemas e apps (2017)
SPDS - Arquitetura da informação (2017)
Contatos
E-mail: helizabeth.mattos@gmail.com
Celular: +55 11 980496288